Post Covid-19, est-il impératif de digitaliser toutes vos activités?
Post Covid-19, est-il impératif de digitaliser toutes vos activités?
L’histoire débute en novembre 2019 à Wuhan, une ville de la province chinoise Hubei de plus de 11 millions d’habitants. Un virus se propage et touche plus de 212 pays, avec 2 858 635 personnes infectées et plus de 196 295 décès (chiffres du 27 avril 2020).
Le bilan était catastrophique, autant sur le plan humain, sanitaire, qu’économique. La crise épidémique met alors en pause le monde entier, chamboulant les habitudes de la population mondiale et remettant en cause les acquis de l’homo sapiens 4.0.
Tous les secteurs étaient touchés par les mesures établies par les gouvernements pour limiter la propagation de ce nouveau virus hautement contagieux (comme la confinement de la population, les couvre-feu, la minimisation du contact physique et de l’échange, etc.). De nombreuses entreprises ont dû fermer, tandis que d’autres ont eu la chance de mettre en place le télétravail.
Le confinement obligatoire et les mesures de distanciation sociale ont favorisé le e-commerce et les activités annexes. Avoir une boutique en ligne et offrir des services drive ou de livraison à domicile deviendra bientôt essentiel pour toutes les industries.
Les établissements scolaires et les entreprises ont pu poursuivre leurs activités grâce au télétravail et aux outils numériques tels que les logiciels SAAS, les applications de vidéoconférence et les plateformes d’e-learning.
Alors que certains secteurs en Tunisie continuent de prospérer avec une augmentation significative de l’activité, d’autres font face à des défis importants, notamment les fermetures d’entreprises et les interactions en face à face réduites.
Le secteur de la santé a fait face à de multitudes défis pendant la pandémie, notamment l’accueil de patients atteints de Covid-19 dans les hôpitaux, fourniture des soins médicaux sécurisés dans les cabinets médicaux et l’adoption de l’ordonnance numérique lors des consultations en ligne. Ces défis ont mis le secteur sous une plus grande vigilance et ont mis en lumière l’importance de s’adapter aux nouvelles technologies.
La crise renforce la tendance agile des plus résistants : celui qui s’adapte rapidement et qui dispose d’un système flexible et adaptable sera celui qui rebondira le mieux !