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Le coin digital apporte de l’animation dans une pharmacie et permet d’attirer l’attention des clients. Les ventes ont augmenté de 12 % pour la crème Aven de Pierre Fabre après l’installation d’un coin OTC dans les pharmacies en Suisse. Un coin digital nécessite une application mobile adaptée, des bons indicateurs clés de performance (KPI) pour augmenter les ventes, ainsi qu’apporter une valeur ajoutée aux visiteurs de la pharmacie.