Veeva CRM (Customer Relationship Management) est une solution multicanal avancée conçue pour le secteur de la santé. Elle encourage les entreprises …

Veeva CRM (Customer Relationship Management) est une solution multicanal avancée conçue pour le secteur de la santé. Elle encourage les entreprises pharmaceutiques/biotechnologiques à orchestrer des stratégies et des ressources multicanales plus efficaces et à améliorer leurs relations clients, recourant aux puissants outils de Veeva. Grâce à un processus de validation bien conçu, Veeva CRM garantit la transmission d’un contenu convaincant et engageant, pour l’expérience client et sur les bons canaux.

Pixels Health devient partenaire Multichannel et Vault avec Veeva, obtenant un ensemble de certifications : CLM (Closed Loop Marketing), CRM Engage Meetings et Engage for Portals, CRM Approved Email, Vault PromoMats Review et Approval.

Des interactions en face à face avec les présentations Veeva CLM

Grâce à Veeva CLM, les représentants commerciaux sont désormais en mesure de fournir aux professionnels de la santé des présentations attrayantes, simples et joliment conçues avec des animations et messages clés qui transmettent des informations pertinentes. Pixels Health assure l’ajout de contenu cohérent et personnalisé à l’aide d’interactions et de conceptions sur mesure qui reflètent l’identité et le message de la marque. Le contenu peut être présenté aux professionnels de la santé en face à face ou à distance via Engage Meetings.

Des réunions à distance avec Veeva Engage Meetings

Veeva CRM Engage Meetings a été développé dans le but de planifier et exécuter des réunions en ligne, sécurisées et conformes, avec les prestataires de soins de santé. Cet outil gère et contrôle le contenu CLM à l’aide d’interactions, telles que la mise en évidence des messages et l’inclusion de vidéos/de sons. Cela facilite la communication entre les représentants sur le terrain et les professionnels de la santé et augmente également la productivité.

Veeva Engage for portals: Le libre-service en ligne

Veeva Engage for portals permet aux professionnels de la santé d’accéder à divers contenus en ligne depuis n’importe quel appareil et à tout moment. Ils peuvent accéder à toutes les informations en fonction de leurs préférences et interagir directement avec le contenu. Toutes ces données peuvent être stockées et suivies dans Veeva CRM de manière sécurisée et pour une analyse future. Pixels Health propose le meilleur moyen de connecter les représentants aux professionnels de la santé et de leur fournir les informations dont ils ont besoin. Nous apportons les améliorations nécessaires qui garantissent une expérience en ligne entièrement personnalisée et perfectionnée.

Une communication efficace à l’aide de CRM Approved Email

Se connecter, interagir et communiquer efficacement avec de multiples clients…Veeva CRM Approved Email permet aux commerciaux d’envoyer un contenu personnalisé et approuvé directement par e-mail. Il représente un excellent outil, facile d’utilisation et qui favorise un gain de temps non négligeable. Les commerciaux peuvent alors choisir un modèle d’e-mail, l’adapter pour un HCP spécifique, puis l’envoyer. Pixels Health vous accompagne tout au long du parcours client, avec des e-mails approuvés et dans l’ambition d’adopter la meilleure stratégie.

Obtenir un contenu de haute qualité avec validation des références grâce à Veeva Vault PromoMats

Veeva Vault PromoMats favorise la gestion des contenus réglementés. Il est plus facile et plus rapide de créer, d’améliorer le processus de révision et de validation ainsi que de fournir un contenu efficace de haute qualité. La distribution et le retrait du contenu sont automatisés sur tous les canaux. Le client dispose d’une visibilité et d’un contrôle complets de tous ses actifs numériques et matériaux promotionnels.

Pixels Health accompagne ses clients et améliore leurs performances tout en leur offrant une expérience exceptionnelle à l’aide de solutions numériques à forte valeur ajoutée proposées par la plateforme Veeva. Nos designers, développeurs, rédacteurs et chefs de projet possèdent l’expertise et les connaissances nécessaires pour répondre à l’ensemble de vos besoins.

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